Política de devoluciones
De forma resumida y concisa, no me gusta perder el tiempo y creo que a ti tampoco
Sencillo
- 15 días naturales desde la compra, se puede devolver
- Después de 15 días, lo siento
- Si el articulo se ha dañado en el envío, se puede devolver a coste 0
- Si el artículo se devuelve por otro motivo, los gastos de envío corren a cargo del cliente
- Una vez recibida la devolución y si mantiene las condiciones originales (sin usar), se procede con el reembolso
Resumiendo y a bote pronto
Más abajo te lo explico más detalladamente por si quieres saber un poquito más
La política de devolución tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde tu compra, lo siento
El artículo a devolver debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. No es necesario que conserves el embalaje original
Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
Reembolsos (donde aplique)
Una vez recibida la devolución, lo inspecciono, y si todo está correcto procedo con el reembolso, lo recibirás en unos días hábiles desde la orden de reembolso a través del mismo método de pago
En caso de que el producto no mantenga las condiciones originales se podría rechazar el reembolso, o solo reembolsar una parte
Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a hola@nudowoodstudio.com
Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Calle Fuente Vaqueros 70, 18230 Atarfe. Granada
Serás el reponsable del pago de los gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Cualquier duda hola@nudowoodstudio.com
Aunque creo que está todo bastante claro, al menos eso he intentado